ברמת גן יחגגו את שבוע הגאוה 
יוני 6, 2019
ריצ’רץ הכלבלב החליט גם הוא לבלות בקניון ביאליק
יוני 6, 2019

ביטול ההזמנה למלון בים המלח בשבועות, עופר מרום, מנכ”ל המועצה לצרכנות: מדובר בהפרת חוזה

המקום הכי נמוך בעולם

ביטול הזמנה למלון בים המלח בשבועות, מנכ”ל המועצה לצרכנות עופר מרום: מדובר בהפרת חוזה

בעקבות התלונות שהגיעו למועצה לצרכנות והפרסומים בדבר ביטול ההזמנה למלון בים המלח בשבועות בשל רישום יתר, פנתה המועצה לצרכנות להנהלת פתאל לאפשר לצרכנים ליהנות מנופש ראוי ואיכותי בחג השבועות בהתאם לתנאי ההסכם, תוך מתן פתרון הולם ללא תוספת תשלום מצידם.

עפ”י עמדת המועצה לצרכנות ביטול ההסכם מזכה את הצרכנים בזכות לפיצוי בגין כל נזק כלכלי שנגרם להם ועל כן החלפת המלון תמורת תוספת תשלום אינה הולמת ואף אינה עומדת בדרישות הדין.

מנכ”ל המועצה לצרכנות עופר מרום אומר כי ” מדובר בהפרת חוזה שלא נובע מכוח עליון אלא על פניו מרשלנות (לכאורה). לכן הצרכנים זכאים לביטול העסקה. הצעת פתאל לעבור למלון אחר בדרגת פנסיון שונה (מ”הכל כלול “למלון שאינו כזה) שונה ממה שהוזמן ושולם.  לכן תוספת התשלום (500 ש”ח לחדר)  אמורה לחול במקרה זה על בית העסק ולא על הצרכן”

 

Comments are closed.

Wisite

בניית אתרים לעסקים
Wisite - Wise Site. Wise Choice.

דילוג לתוכן