בחודש ספטמבר 2021 הגישו שלושה בעלי רכבי מאזדה בקשה לאישור תובענה כייצוגית לבית המשפט המחוזי בלוד. התביעה הוגשה נגד חברת דלק מוטורס בע"מ (המשווקת של רכבי מאזדה בישראל), ונגד יצרנית מאזדה העולמית. 

התביעה, עסקה בטענה לקיומו של פגם סדרתי בכמה מדגמי מאזדה, שבא לידי ביטוי בדהייה או קילוף העור בגלגל ההגה, בידית בלם היד ובידית ההילוכים.

השבוע אושר ע"י בית המשפט הסדר פשרה בין הצדדים, שבו הוסכם כי היבואנית תחליף ללא תשלום את גלגל ההגה, ידית ההילוכים וידית בלם היד, כאשר יתגלו בהם קילוף או דהייה. החלפה זו תיערך לרכבי מאזדה שגילם אינו עולה על 6 שנים, ואשר לא צלחו עדיין מעל 160,000 ק"מ. 

בנוסף, כולל הסדר הפשרה "חלון" של תשעה חודשים המאפשר החלפות גם לבעלי רכבי מאזדה עד גיל 8 שנים או עד 160,000 ק"מ. ההסדר מאפשר לכל בעל רכב החלפה אחת לכל אביזר. 

כדי ליידע את הקבוצה, יופצו באתרי האינטרנט הרשמיים של מאזדה ישראל ודלק מוטורס הנחיות לרוכשים, ויועלה עמוד ייעודי לבדיקת זכאות לפי מספר רכב. כמו כן יצורף קישור לצפייה בהסכם הפשרה ובפסק הדין. בנוסף, מרכזי השירות יקבלו הנחיה מפורשת לבצע את ההחלפות למי שעומד בתנאי ההסדר.

השופטת יעל טויסטר ישראלי, שופטת בית המשפט המחוזי בלוד, קבעה כי ההסדר המתוקן שהוגש ע"י הצדדים  – ראוי, הוגן ומשרת את בעלי הרכבים ואת הציבור. היא אישרה את ההסדר ונתנה לו תוקף של פסק דין.