

איך הפכו חן ומוטי ריכטר את האהבה שלהם לפיצה לעסק משגשג – החל מהקמת הרשת בישראל וכעת גם בהולנד
ד"ר נגה רוזנפרב
22/9/2025
שתפו:

חן (רוטנברג) ומוטי ריכטר, הם הבעלים של רשת 'פאפא ג'ונס' המצליחה בארץ וכעת גם בהולנד. מוטי הוא המנכ"ל של הרשת, חן היא סמנכ"לית השיווק ושניהם מגדלים באהבה את דן ואמה. קבלו הצצה אל מאחורי הקלעים של המסע המרתק של משפחת ריכטר
ממש לאחרונה עזבה משפחת ריכטר את רמת גן ועברה לגור באמסטרדם, הולנד על מנת להביא גם אל ההולנדים את הפיצה הנפלאה של פאפא ג'ונס. "במשך חצי שנה חקרנו ובדקנו את האפשרות לקחת את הזיכיון של פאפא ג'ונס בהולנד ובדצמבר 24 הפכנו רשמית לזכיינים של הרשת בהולנד ומאז ניהלנו את זה מרחוק, על הקו" מסבירה חן בהתרגשות.
זה סיפור של הצלחה עסקית וזוגיות מכבדת, של שיתוף פעולה ופירגון הדדי. מוטי ריכטר החל את דרכו בעסקים כשליח פיצה, התקדם להיות מנהל סניף וסמנכ"ל ברשת פיצות אחרת. היום הוא המנכ"ל של רשת 'פאפא ג'ונס', אשתו חן, שנולדה וגדלה בגבעתיים, החלה את דרכה בעולמות הפרסום והתקשורת בקבוצת רוטנברג תקשורת, שם ניהלה קמפיינים עבור מותגים מובילים במשק. היום היא מכהנת כסמנכ"לית השיווק של הרשת.״
איך הילדים מסתדרים עם המעבר?
"הם הגאווה הכי גדולה שלי, לא חששתי מכלום לפני המעבר מלבד איך הילדים יסתגלו ויקבלו את השינוי" משתפת חן. "לשמחתי, הם כל כך זורמים ופתוחים והשתלבו חברתית מדהים. יצרו לעצמם חברויות וקשרים חדשים ועל אף מחסום השפה (כי בבית הספר השפה הראשית הולנדית) הם מאוד חיוביים וסקרנים ללמוד את השפה. שילבנו אותם בבית ספר יהודי, ויש שם לא מעט ילדים דוברי עברית וזה בהחלט הקל על ההשתלבות שלהם. הולנד באופן כללי מדינה מאוד פתוחה לקבל אזרחים חדשים, כולם כאן מדברים אנגלית ברמת שפת אם ויש תכניות לימודים מותאמות לילדים חדשים״.
כמה סניפים יש כיום ומה התוכניות שלכם להתרחבות?
"יש כבר 11 סניפים פעילים ברחבי הולנד (לא רק באמסטרדם). והפוטנציאל? 150-300 סניפים. ל-2 המותגים המתחרים שלנו בהולנד (דומינוס וניו-יורק פיצה) יש מעל 300 סניפים וזה רק מראה את הגודל והפוטנציאל של שוק הפיצה בהולנד. למוטי ולי יש השקפת עולם דומה וזה מה שדוחף אותנו קדימה. ההבנה שחייבים לקחת סיכונים בשביל לגדול, לאתגר את עצמנו, שאפתנות להשיג יותר (בעבודה קשה מאוד). ובעיקר לא להיות מנוהלים על ידי פחד ונוחות. הרבה אמונה בעצמנו שאנחנו יכולים, והכל ב-20 אצבעות".
ומי ימשיך לנהל את 'פאפא ג׳ונס' ישראל?
"הכל ממשיך בדיוק אותו דבר. אנחנו מעורבים ומנהלים מרחוק 24/7. לוקחים חלק בכל הישיבות החשובות אונליין. במשך שנה הכנו את התשתית של העסק בישראל לקראת המעבר שלנו, בנינו צוות ניהולי מוכשר מאוד של אנשים שכבר שנים איתנו וקיבלו תחומי אחריות נוספים, יש לנו עובדים מצוינים שאנחנו סומכים עליהם ויודעים להאציל להם סמכויות. ובנוסף לכך, אנחנו נגיע באופן קבוע לארץ אחת לחודש כל אחד מאיתנו".


מה החזון שלכם לפיתוח של פאפא ג׳ונס הולנד?
"הקמנו מרכז לוגיסטי המשתרע על 6,000 מטר, בעיר אוטרכט בהולנד. שם למעשה גם מפעל הבצקים שלנו שבו מייצרים מדי יום את הבצקים הטריים ושולחים אותם בקירור לסניפים ברחבי הולנד, כמו כן שם המחסנים הראשיים של כל הסחורות הנשלחות לסניפים ומשרדי ההנהלה. בימים אלו אני עובדת על הקמת מערך שיווק מקומי, אסטרטגיות שיווק ותוכנית פיתוח של סנפים חדשים, מוטי אחראי על כל הצד התפעולי והניהולי, קשר ישיר מול הזכייני משנה שלנו, ניהול החנויות, המפעל ושאר הפעילות״.
ולסיום, תמונה אחת שמסכמת את כל החוויה?
"בינתיים, אנחנו מנסים לקחת את התקופה הזו כחוויה אחת גדולה, גם לנו וגם לילדים. ופשוט ליהנות. ולראות לאן החיים יובילו אותנו.
צילום: עמיר צור
הטופ פייב של חן
1. איזו תכונה באישיות שלך הכי עזרה לך להצליח?
נחישות.
2. מה הדבר שאת הכי גאה בו?
היצירה הכי גדולה שלי היא הילדים שלי.
3. איזה טיפ זהב היית נותנת לנשים בתחילת הדרך?
לקחת סיכונים, לקבל החלטות אמיצות וללמוד תוך כדי תנועה. להאמין שאת לגמרי יכולה להיות גם רכה וגם חדה – כי זה לא סתירה, זו עוצמה.
4. מה אנשים יופתעו לגלות עלייך?
אני פרפקציוניסטית ויורדת לפרטים הכי קטנים. לעובדים בהתחלה היה קשה עם המשמעת הזאת, אבל הם למדו את הראש שלי ואת הסטנדרטים שאני מצפה מהם ומעצמי. קשה לי להתפשר ולא אוותר עד שאשיג בדיוק את מה שאני רוצה. אני חושבת שזה מה שהוביל אותנו להפוך למותג מאוד חזק ונחשק בישראל תוך זמן כל-כך קצר.
5. מה הדבר שאת הכי אוהבת לעשות כשאת לוקחת הפסקה?
מוזיקה! בין אם זה לצאת לריצה, לארגן את הבית, לנהוג, לעבוד על השראות לקמפיין חדש – אני חייבת את הפלייליסט שלי ברקע ואני מסודרת.


מה לא מגלים לכם שאתם חותמים על הסכם?
הסכמי התחדשות עירונית: מה שלא מגלים לכם בין השורות

כל הפוליטיקאים המובילים, כשהם נשאלים בטלוויזיה לגבי תוצאות סקר כזה או אחר שמראה את מצבם העגום – נוטים לזלזל ולבטל אותו, פרופ' יצחק כ"ץ – מייסד ומנכ"ל מכון הסקרים 'מאגר מוחות'

בעלי דירות רבים חותמים על הסכמים בני עשרות עמודים מבלי להבין את המשמעויות המלאות של הסעיפים – ובכך נחשפים לסכנות אמיתיות. אחת המרכזיות שבהן: מגבלות חמורות על מכירת הדירה במהלך הפרויקט.

מה לא מגלים לכם שאתם חותמים על הסכם?
הסכמי התחדשות עירונית: מה שלא מגלים לכם בין השורות

כולם רוצים למכור במחיר הכי גבוה – אבל לפעמים דווקא המחיר הוא מה שמפיל את העסקה

אנדרטה אחת ועשרות סיפורי חיים. בלב גן רבקה, ניצבת אנדרטה לזכר בני ובנות גבעתיים, שנפלו בכל מערכות ישראל

איך משפיע הערת אזהרה על מיזמי התחדשות עירונית? מה שלא מגלים לכם בין השורות

ראש העירייה רן קוניק על הפיכת גבעתיים לעיר חכמה, השקעה במצוינות ושיקום תשתיות ועל האתגרים הכלכליים והביטחוניים שנותרו לעיר

לביא מור הוא רק בן 12, עולה לכיתה ז' בבית ספר כצנלסון והוא כבר המדבב בתפקיד הראשי בסרט 'אליאו' של דיסני ופיקסאר. דור שני לדיבוב

עיריית גבעתיים הפקידה את פיתוח ובניית האגף החדש, המותאם לצרכי החינוך העתידיים, בידי חברת "יעד" – החברה העירונית לפיתוח העירי

הקסם שמאחורי המילים. כיצד כבשו הסופרת מאירה ברנע גולדברג ו'כראמל' את לבבות הקוראים
הצטרפו גם אתם לאלפים שכבר מנויים,
עשו מנוי למגזינים הכי מעניינים, ובחינם!
הצטרפו גם אתם לאלפים שכבר מנויים,
עשו מנוי למגזינים הכי מעניינים, ובחינם!


