סטארט אפ של איפור

חברת איל מקיאג' שמפעילה ברחבי הארץ 41 חנויות, נכנסה ב־2018 לשוק האמריקאי ופתחה שם ארבע חנויות. מאז שינתה כיוון, היא מוכרת את מוצריה בארה"ב רק אונליין וכך התבססה בצמרת לצד חברות גדולות ונחשבות כמו לוריאל או יוניליוור.

לפי דיווחי החברה, בשנת 2021 הכניסה החברה יותר מ-260 מיליון דולר ונחשבת היום למותג האונליין הגדול ביותר בארה"ב בתחום הביוטי. זאת, הודות לטכנולוגייית AI שמחברת בין הצרכנים למוצרים – טכנולוגיה מבוססת בינה מלאכותית המחברת בין הצרכנים לבין מוצרי הביוטי בהתאמה אישית.

החברה משקיעה משאבים בפיתוח טכנולוגיות המתאימות לרכישה מקוונת של איפור וכשליש מעובדיה היום הם עובדי טכנולוגיה, מתכנתים, מנהלי מוצר ומעצבי חוויות משתמש. כל אלה הופכים את החברה לסוג של סטארט־אפ.

לדוגמא במכירת המוצר "פאונדשיין" מתבקשת כל אשה שמעוניינת לרכוש את המוצר, לענות על כ-20 שאלות פשוטות שמאפשרות להתאים את המוצר לגוון העור שלה מבין 50 גוני עור של נשים, מבהיר לכהה. לקוחה שרוכשת את המוצר מקבלת אפשרות להחזיר אותו במקרה שאיננה מרוצה, בתוך שבועיים, ומחוייבת רק בדמי המשלוח. במהלך 2019 יותר מ־6 מיליון משתמשות מלאו את השאלון באתר, והחברה הגיעה לרמת התאמה של 90% לפורמולה ולגוון הנכונים.